نظرسنجی رضایت آزمایشگاه‌های همکار با آزمایشگاه دنا

مرحله 1 از 2

MM slash DD slash YYYY
مدت آشنایی با آزمایشگاه

شاخص ارزیابی خدماتی

خواهشمند است بر اساس میزان رضایتمندی به گزینه‌های زیر پاسخ دهید.
میزان رضایت شما از سهولت و سرعت در فرآیند پذیرش و ثبت نمونه‌ها چگونه بوده است؟
میزان رضایت شما از کیفیت فنی، دقت و قابل استناد بود نتایج آزمایشگاهی چگونه بوده است؟
میزان رضایت شما از زمان جوابدهی و بازه های زمانی اعلام نتایج چگونه بوده است؟
میزان رضایت شما از پاسخگویی علمی همکاران و نحوه پیگیری موارد خاص چگونه بوده است؟
میزان رضایت شما از دانش فنی، دردسترس بودن و نحوه تعامل نماینده علمی چگونه بوده است؟
میزان رضایت شما از نظم و کیفیت در جمع آوری،بسته بندی و انتقال نمونه ها چگونه بوده است؟
میزان رضایت شما از برخورد و وقت شناسی تحصیلدار/پیک آزمایشگاه دنا چگونه بوده است؟
میزان رضایت شما از دقت در صدور فاکتور، شفافیت مالی ، تعامل بخش حسابداری چگونه بوده است؟
رضایت کلی شما از همکاری با آزمایشگاه دنا چقدر است؟